新媒体时代，网络舆论传播瞬息万变、发酵迅速、覆盖面广。2026美加墨世界杯开赛在即，体育彩票作为国家公益事业、民生窗口行业，社会关注度高、群众敏感度高，行业一举一动都极易引发网络舆情，是意识形态风险和舆论风险的重点防控领域。尤其世界杯期间赛事热度高、购彩需求集中，非法售彩、虚假宣传、非理性投注等舆情风险显著上升，更需筑牢全流程舆论防线。

 

6月10日，青海省体育彩票发行中心组织干部职工、代销者代表共同参与全媒体时代的舆情应对处置培训暨桌面推演模拟演练，通过专业授课+实景演练的组合模式，为全体人员送上一堂干货满满的舆情“实战课”，全力备战世界杯期间舆情防控与服务保障。

 

为健全舆情应急处置体系，护航世界杯期间体彩市场平稳运行，本次活动特邀陕西省汉中市网络舆情专家库专家、康奈网络智库研究院高级舆情分析师吴琼现场授课。吴琼深耕舆情风险评估、突发事件处置、舆情实战演练领域多年，她结合新媒体传播规律、世界杯赛事舆情特点与行业真实案例，围绕舆情识别、风险研判、应对技巧、舆论引导等关键内容展开细致讲解，重点解析世界杯期间非法赌球、虚假信息、服务投诉等高频风险场景的处置要点。授课内容贴合体彩工作实际、帮助参训人员补齐认知盲区、理清处置思路。

理论培训结束后，现场即刻转入突发舆情应急实战演练环节。全体人员划分为五个小组开展演练，场景聚焦体彩运营高频风险点，特别融入世界杯期间购彩咨询、违规宣传、网络谣言等典型情境，高度还原真实舆情突发、处置、应对全过程。各组围绕整场演练过程积极交流、积极发言，结合自身岗位特点，认真查摆流程衔接、细节处置、信息报送、话术应对等细节方面的不足，相互分享经验、研讨优化举措，现场氛围热烈浓厚。

整场培训演练，有效检验了舆情应急预案的科学性和实操性，也真实考验了各岗位的协同能力和应急水平，达到了练兵强技、防控风险的良好效果。同时，通过实景演练和分组复盘讨论，日常舆情工作中容易忽视的细节漏洞、薄弱环节全部清晰呈现，为优化处置流程、压实岗位责任找准了问题症结，为世界杯期间高效处置突发舆情、维护行业公信力奠定坚实基础。（徐变银）