臧宝琚向彩民介绍足球竞猜场次对阵表。

　　天津第01900号销售站点位于和平区山西路61号，在繁华的商业街旁边，这家站点并不是那么醒目。站点业主臧宝琚是体彩大家庭的“老人”，经营体彩店达12年之久。老人、老店，但第01900号体彩店在臧宝琚的勤奋经营下，散发出无尽的活力。

　　微信提20%的销售业绩

　　“本店已开通微信，加微信可购买彩票，并提供咨询、推荐等，还可沟通投注技巧。欢迎交流！”一张打印的微信扫码图贴在第01900号网点的柜台前。臧宝琚说，通过微信与彩民互加好友的方式，为彩民购彩提供便利的同时，也为网点带来了20%以上的销量提升。

　　打开第01900号网点的微信界面，显示着臧宝琚和店内彩民的聊天记录。据臧宝琚介绍，他们通常的购彩情况是，彩民先将要投注的信息发过来，网点在线回复，之后彩民通过微信转账形式将彩票款打过来，网点出票，最后通过拍照的形式，将照片再传给彩民，确认票面信息。在销售机旁边的盒子里摆放着一沓沓彩票，这些都是彩民通过微信的方式投注购买的彩票。每一张彩票的背后，臧宝琚都清清楚楚写上了彩民的名字。“一旦彩民中奖，我可以直接在网点兑，通过微信转账把奖金打给他们。省得他们来回跑。如果是超过万元的大额奖金，就让他们过来取一趟。”每一张彩票出票、核对都要十分仔细，工作量加大了不少，站点营业时间也越来越长。“现在时间越晚，要求打票的彩民越多。一些彩民习惯在销售截止前一小段时间才发投注方案。每天晚上10点以后是‘线上’竞彩彩民的购彩高峰期，周末的时候通常要忙到凌晨1点。”

　　自掏腰包宣传提升人气

　　在第01900号网点的墙壁上，挂着一块“2015年度“11选5”任选三两胆全拖销售冠军”的牌匾。据藏宝琚介绍，第01900号网点以竞猜型彩票销售为主，竞彩和传统足彩的销量占整体销量的80%以上。为何又能拿“11选5”的销量冠军？

　　今年3月，天津体彩开展了针对高频“11选5”“任选三两胆全拖”投注方式派奖活动，全市累计派奖200万元。此次派奖开始之前，臧宝琚就在自己店内进行了预热，自掏腰包，先行搞起了相同形式的派奖，吸引了部分消息灵通的彩民。就这样，等体彩中心的派奖活动一开始，网点已经聚集了部分彩民，也熟悉了派奖 的规则，销量自然得以大幅提升。据统计，在该次天津市的派奖中，第01900号网点累计收获全市总派奖奖金10%以上的份额。

　　不只抓派奖机遇，在日常的销售过程中，臧宝琚还主动营销，积极吸引新彩民。臧宝琚自费制作了一批小礼品，如手机架、钥匙扣等，将网点的地址和微信码打印在上面，通过免费赠送给彩民或者与其他商家合作，推广网点的信息，吸引彩民进店购彩。

　　紧跟潮流完善服务内容

　　第01900号网点于2003年开始经营，12年以来，销量一直稳中有升，2010-2013年连续三年被评为“优秀销售网点”，如今月平均销量达30万元。从最初的小卖部兼营店升级为竞彩专卖店，臧宝琚一路紧跟潮流。臧宝琚认为，站点之所以有今天的业绩，最大的前提是体育彩票良好的发展前景。“体育彩票电脑型游戏的不断推陈出新，我只要紧跟着体育彩票事业发展的步伐就没错。我认为竞彩是体育彩票最有魅力的游戏，也是最有发展前景的游戏。将来如果中超开猜，网球和羽毛球等也能竞猜的话，销量肯定还会更好。我很有信心。”

　　站点的墙上张贴着传统足彩14场胜负游戏的对阵表，这是一块可擦写的手写板。“增加彩民的参与度，谁都可以在上面写下赛事预测的结果。大家相互探讨，交流看法，如果对预测结果很有信心，欢迎来挑战。”此外，臧宝琚每天将场次打印成册放在店里，供彩民参考。臧宝琚还将网点内的高频“11选5”走势图换成了电子走势屏。这是一笔不小的投入，包括电子屏幕、软件购买等费用，前期的总投入在4000元左右。“我认为这笔投入还是非常值。一方面，彩民看走势图更加方便、清晰，给彩民更好的购彩环境；另一方面也减轻了销售员的日常劳动。在派奖期间，销售员忙得根本没有时间更新走势图，电子屏帮上了大忙。”

　　“一切服务的核心都是为了给彩民提供一个舒适的买彩环境，他们高兴，业绩自然就上来了。” 臧宝琚说。（丰佳佳）