在日常的巡查网点过程中，我们经常可以发现一个情况，一进网点就感觉如同进入了“仙境一般”，烟雾缭绕，人声鼎沸。PM2.5严重超标！不管是网点的业主还是店内的彩民几乎都遭受过这些二手烟的侵袭。尤其是在冬天，网点内空气不流通，二手烟的烟雾往往能存在很长时间，使业主经受从早到晚的折磨，甚至有的业主要带防毒面具来避免二手烟对自己身体的伤害，那是不是就没办法解决这个问题了呢？光抱怨是不能解决的，今天我们请来任丘22766彩票站的业主黄凤花为大家支招，教你通过制定针对性服务措施，逐渐让彩民改变坏习惯。

　　一杯茶，一颗糖占住彩民的嘴

　　“以前我的网点全是烟民，一进站点就感到很呛，满屋子都是烟味。甚至晚上都散不尽，第二天一进屋就一股异味。”一谈到二手烟，黄凤花的话就多起来了，“原来墙壁和屋顶是白色的，彩民长期吸烟把墙壁和屋顶都给染成了黄色，烟灰、烟头满地都是，一天需要打扫很多遍，而那些不吸烟的彩民，往往就是打完票就匆匆的离开，对销量也有不小的影响。”

　　怎样才能帮助彩民少吸烟呢？黄凤花为此专门上网查询了相关信息并咨询了医生，一个简便易行的方法使她脑洞大开，茶水对烟瘾的抑制力很强，黄凤花便开始每天在站点准备好热水和茶叶，到人多的时候就沏上满满的一壶茶水。只要有彩民想吸烟，她就善意的提醒说，“吸烟不仅影响您的身体健康，对其他人的健康也非常不利。”紧接着就把一杯热茶递到想要吸烟的彩民手上，加上其他人注视的目光，让那些烟民也都不好意思再点手中的烟了。除了准备茶水外，她还准备了糖果在桌子上，每每彩民想抽烟时，让他们吃颗糖果也能抵住部分烟瘾。

　　通过一段时间的观察，她网点的彩民基本上都能做到自觉不在屋里吸烟，实在想吸了也是去屋外，不会再有那种烟雾缭绕的“仙境”了。正是业主的这种细心细致的服务，帮助很多彩民做到少吸烟甚至不吸烟，逐步净化了网点的环境，也使更多的彩民愿意去她的网点，销量也一步一个台阶的得到了提升。(沧州中心 刘亚非）