李宇超(左)在网点与业主进行业务交流

　　“被业主信任那是一种幸福！”这是西安市体彩管理站业务员李宇超经常说的一句话，这个身材微胖的体彩业务员就是在每天跑网点、服务网点的过程中，与业主交朋友，成为被业主信任的朋友，他也享受着这种被信任的幸福。

　　干一行 爱一行

　　2010年4月，李宇超加入到体彩队伍中，他刚到西安市体彩管理站时，被划分到长安片区，管理郊县的体彩网点，后来又被调到西安市未央区管理体彩网点，2013年又被管理站调到雁塔区，成为雁塔区的一名体彩业务员。

　　在辗转调动期间，无论李宇超管理哪个片区，都能认真分析自己所管辖片区的体彩网点，从跑网点到熟悉网点，到分析这些网点的销量变化，从网点形象整改到网点地理位置的变换，无一不付出辛苦和心血。“天道酬勤”，这些辛苦没有白费，在每天的跑网点过程中，李宇超与这些业主从陌生到熟悉，从熟悉到成为朋友，大家认可李宇超的为人和做事风格，愿意听取他的意见，也愿意听从他的领导。用李宇超自己的话来说，就是：“我觉得，一个人要干一行爱一行才能把事情做好！”正是有了这样的信念支持着他，让他有了不断前进的动力。

　　利用网络增机扩点

　　李宇超从2013年调到雁塔区时管理着28个体彩网点，到2015年元旦时，他所管理的网点已经达到62个，增加34个，2014年就增加了19个体彩网点，还有4个试运行网点，这19个网点中有18个都是三星级网点，1个是二星级网点。在他管理的雁塔区区域，2年多时间里网点数量翻了一番多。在销量上，这19个网点的销量在2014年就达到1090余万元，占到所管辖区内体彩销量的1/5，成绩显著。现在李宇超也是西安管辖网点数最多的业务员之一。

　　增机扩点是业务员工作的一项重头工作，如何能将增机扩点工作做好，保证体彩网点增机后的成活率，让加入体彩队伍中的业主能挣到钱，愿意做好体彩销售，就成了李宇超每天都在思索的问题。

　　为了让自己管辖的区域去掉空白，李宇超动了脑筋，最终想到利用网络发布网点征召信息，想到了印制名片发放的办法，这两个办法从设想到实施，到取得效果，再到整个管理站的业务员都效仿。

　　李宇超先是印制了名片，上面写着自己的联系方式，首先是把名片发放到所管辖的体彩网点内，不仅方便了体彩业主与自己联系，更是开通了一个彩民与体彩业务员联系的通道。事实也证明，这个方法得到很多业主的支持，大家有什么问题都能第一时间找到他，而他也能最快知道网点需要什么。有一个体彩便民店的增机就是这样完成的。

　　有了这个网点布设成功的经验，李宇超信心更足了。他又想到了互联网，在58同城、赶集网等热门网站发布了管辖内空白区域内体彩网点征召的信息，这下子更是好消息不断，接到的咨询电话更多了。有了李宇超的成功增机经验，管理站的其他业务员也开始效仿，大家印制名片发放，寻找和开发各种能够发布信息的渠道，纷纷为体彩网点的布设出谋划策。

　　用真诚感动业主

　　在每天的跑网点工作中，李宇超想得最多的还是让体彩网点的形象更加统一、更加规范。有些体彩老网点虽然已经存在十多年了，但形象很差，这些网点就成为李宇超整改的对象。这些体彩业主经营时间长了，在思想上有些倦怠，不愿意投入资金进行整改，为此，李宇超付出了更多的辛苦和精力。

　　在雁塔区，李宇超发现丈八路上有一个网点，这个网点一楼是福彩销售，二楼是体彩销售，但二楼内的布置很乱，业主的主要精力不在体彩上，所以销量很差。李宇超决定对这个网点进行整改，希望业主能将体彩网点办成专营店。但几次三番跟业主沟通无果后，李宇超就想到，先帮业主找个合适的地方，也许业主就能改变想法了，于是就在这个网点附近找起房子来。也巧，就在这段时间里，这位业主的网点面临着拆迁，他不得不做好搬迁准备。李宇超帮他找的房子也有了眉目，刚好解决了业主的燃眉之急。李宇超的真诚和热情打动了业主，一个体彩专营店就这样诞生了，一个没有形象的体彩网点成功地被整改了。在李宇超的帮助下，这个网点的形象得到极大地改观，形象好了，销量也骤升，业主的热情也被李宇超点燃，重新开业半年多来，每月都有近10万元的销量。

　　跟着李宇超走访网点，你看到的情景总是这样的：他还没进屋就有业主走出网点跟他打招呼，接过他手里的各种宣传品或打印纸。如果问起业主对李宇超的评价，得到的回到总是这样的：这娃好，热心、真诚，值得信任。

　　李宇超用他的实际行动真切、真实地诠释了体彩精神：责任、诚信、团结、创新。有了责任心、有了创新意识，建立起业主对他、对体彩的信任，就能更好地团结在一起。

　　“被业主信任是一种幸福！”李宇超如是说。(孙红梅文/图)