赵中云是山东淄博07835竞彩店业主，今年46岁，2011年4月开起这家竞彩店，这也是沂源县的第一家竞彩店。该店2012年销量为289万元，2013年销量突破1000万元，2014年的销量保持在1000万元以上，而且该店竞彩销量占全部销量的90%以上。对于销量为何在一年时间内有如此大的飞跃，赵中云的解释是：多发展彩民，多让彩民中奖。

　　看好竞彩市场

　　竞彩于2009年上市销售，2010年世界杯前后，全国各地有万家竞彩店开业，但是直到2011年4月，淄博沂源县才有了第一家竞彩店，这就是赵中云的07835竞彩店。可以说，赵中云是沂源县竞彩第一人，她不但在当地推广了竞彩游戏，也带领不少彩民尝到中奖的乐趣。

　　在开竞彩店之前，赵中云对当地的市场做了调研，认为开竞彩店可行。07835竞彩店开店伊始便坚持标准化经营，多次荣获山东省竞彩店标准化运营第一名。记者去过山东多个城市，不仅是竞彩店，传统体彩站点也都进行了统一装修，标准化程度颇高。一家县域竞彩店能在全省标准化运营评选中多次获得第一名，可见赵中云下了不小的力气。

　　07835竞彩店虽然面积不算大，但是各项功能齐全。各类中奖彩票分门别类张贴整齐；体彩宣传海报、热点赛事、各级推荐随时更新；为彩民准备了多台电脑、电视，并且提供免费WIFI。她还响应山东体彩的号召，将竞彩店设置为“环卫工人歇脚点”，为他们提供力所能及的服务。此外，她还在店内摆放了足球、篮球明星的玩偶，活跃店内的气氛。

　　带领彩民赚钱

　　在2014年度全国明星竞彩业主的访谈过程中，本报多次提到竞彩店的“标配”，其中很重要的一条是每天为彩民进行赛事推介，而且要达到一定的准确率。在这方面，07835竞彩店做得不错。

　　在谈到销量飞跃时，赵中云给出的理由之一是：多发展彩民。如何发展彩民呢？赵中云一方面自己坚持实战投注，做好投注盈亏表，用“晒账本”的方式多向彩民多做宣传。中奖就是硬道理，彩民看到赵中云自己买彩票赚了钱，就有兴趣跟着试一试。

　　赵中云的竞彩店有3名销售人员，他们都能为彩民推介赛事，中奖率在80%左右，回报率超过100%。其中有一个彩民按赵中云推介的竞彩篮球2串1进行倍投，中得100多万元大奖。

　　让彩民中奖，光做推介是不够的，赵中云还帮助有需要的彩民做投注计划。她把投注计划分为稳健型和利润型，对于钱不多的彩民，让他们选择稳健型；对于资金比较雄厚的彩民，让他们选择利润型。赵中云不会因为单纯追求销量而伤了彩民，让彩民时常中奖，感受到竞彩的乐趣，从而保持投注热情，细水长流地赚钱。彩民购彩就不用自己再浪费时间去计算成本和利润了，按照赵中云推荐的计划投注即可。

　　07835竞彩店目前有20多位固定彩民，还有几个人长期参与合买，他们的回报率都在100%以上。

　　提供个性化服务

　　服务是经营的重要组成部分，要想经营好一家竞彩店，把服务彩民工作做好是必不可少的。

　　赵中云对彩民的服务工作可谓是“无孔不入”。她给自己的手机设置了彩铃，内容是宣传淄博彩民中得4.97亿元体彩第一巨奖的。从手机铃声开始宣传体彩，赵中云是记者接触到的第一人。每天的赛事推介是服务彩民的重头戏，赵中云有时自己做，有时让销售员来做，主推竞彩足球、篮球“2串1”，中奖率在80%以上。除了在店内张贴推介赛事外，她还为彩民建立了QQ群和朋友圈，群里有百余人，大家每天都能收到竞彩的相关资讯。

　　所有进店的彩民，除了感受到温馨的环境、齐全的设施外，还能感受到标准化服务。销售人员会主动跟彩民打招呼，耐心听取彩民的需求，详细介绍产品信息、特点，指导彩民去相关网站查询信息，按每个彩民的不同需求推广体彩游戏，力争最大程度上提供优质的个性化服务。

　　赵中云十分注重时效，及时将中奖彩票整齐地张贴在竞彩单元的中奖榜内，并按规范化要求，用红笔标出中奖金额，这不仅能吸引更多的潜在客户，也达到了规范化的要求，带来了更多收益。

　　针对年轻彩民多的特点，07835竞彩店时常组织大家一起看球、聊彩，还组织大家踢球，让大家有了更多的接触机会。

　　重服务，发展更多新彩民；重回报，让更多彩民中奖。赵中云创造了县域竞彩店年销量突破1000万元的神话。（于彤）