重庆巴南09623竞彩店业主陈娅经营体彩4年多，2011年10月把体彩店升级为竞彩店。该店今年销量已达700多万元，据陈娅估计，2014年全年的销量可以超过800万元。陈娅先后获得过“诚信经营网点”“重庆十佳销售员”等荣誉。因为诚信经营，有一些外地彩民慕名到她的店里购彩。

　　诚信经营帮她做“广告”

　　2011年2月28日，09623体彩店发生了这样一件事：一位彩民买了一张顶呱刮彩票，刮开后发现中了100元，忙碌中的陈娅也没有细看，就直接给彩民兑付了100元奖金。彩民走后没多久，陈娅发现这张顶呱刮中的奖金并不是100元，而是10万元，陈娅跑出店去追了200多米，将中奖彩票交还给彩民，并告之10万元大奖应到体彩中心领取。

　　陈娅的家境并不好，此前和亲戚一起经营餐饮店，收入不高，还要供孩子读书，开体彩店的初衷就为了挣钱补贴家用，但面对大奖她没有动心。归还大奖的当天正是陈娅儿子的生日，她给儿子买了蛋糕。为下一代树立诚信榜样，或许才是一位母亲送给孩子最好的生日礼物。

　　重庆电视台《天天630》栏目报道了这一桩诚信美谈，《中国体育报》等多家媒体也对陈娅进行了专访。重庆体彩中心随后对陈娅进行了表彰，向她颁发了“诚信经营网点”牌匾，还号召全市体彩从业者向她学习。消息传开之后，陈娅和她的店名声大噪。

　　彩民跨省为她捧场

　　陈娅诚信经营的行为，给她带来了更多“生意”。2011年10月，陈娅在重庆体彩中心的支持下，把体彩店升级为竞彩店。

　　09623竞彩店位于重庆市巴南区花溪工业园区，该园区内企业多，工薪族多。陈娅坦言，“我的店位置比较偏僻。”可是在没有地理位置优势、周边彩民群体小的情况下，09623竞彩店的销量却一路上涨，2014年销量已经达到700多万元，陈娅预计全年销量将超过800万元。

　　09623竞彩店被陈娅打理得井井有条。该店面积30多平方米，墙上挂着数字游戏的走势图、各种游戏的宣传资料，在竞彩店的经营上，陈娅有着自己的独到之处，她的经营并没有局限在店内，她和销售员经常在中国竞彩网论坛推荐比赛，该论坛上有她的一个跟贴长达160多页的推荐贴，对自己的店进行了行之有效的宣传。更为重要的是，她的推荐命中率很高。这样的举措突破了地域限制，甚至吸引了一些重庆之外的彩民，山东等地有一些彩民就长期在陈娅的竞彩店出票，而一些重庆当地的彩民，即使是出差，也会通过电话、QQ等方式在陈娅的竞彩店出票。

　　让彩民中奖是硬道理

　　“由于有了彩民的信任，他们会把钱先放在这里，然后通过电话、QQ购彩。”陈娅说。彩民把钱预存在陈娅的竞彩店，然后由她代为出票，这得益于陈娅与彩民之间建立的良好关系，彩民非常信任陈娅，中奖后也会委托她代为领取奖金。

　　陈娅为彩民建立了QQ群，除了平时的沟通以外，还会为彩民制定投注计划，平时推荐以“2串1”“3串1”为主，对一些有需要的彩民则推荐“容错”投注，并将投注结果、中奖情况等信息及时公布，让彩民一目了然。

　　在09623竞彩店，竞彩、超级大乐透、顶呱刮等彩种都中出过大奖，陈娅和她的竞彩店还先后获得“诚信经营网点”“重庆十佳销售员”等荣誉。诚信经营、提供优质服务是竞彩店留住老彩民、发展新彩民的关键，但并不是惟一。作为竞彩店业主，陈娅深知要想搞好经营、提高销量，只有让彩民多中奖才是硬道理。彩民经常中奖，投注就会更加积极踊跃，还会发动身边的亲朋好友加入到彩民行列，形成购彩的良性循环。就这样，陈娅店内的彩民群体不断扩大，销量也节节攀升。（刘曦晖）