截至巴西世界杯结束，浙江台州市温岭市97186竞彩店今年的销量已经达到600万元左右。业主张挺希望借助正在开展的欧洲五大联赛，继续推动销量，实现年销量超千万元目标。

　　浙江台州市温岭市97186竞彩店于2010年5月开业，之后销量一直处于稳定增长的状态。张挺将每一场大型赛事当成是竞彩店的机遇——2012年欧洲杯，他使开业不到3年的97186竞彩店的年销量提升到800万元，这一成绩在2012年台州市体彩单机销量中排名第二。

　　力争成为千万元竞彩店

　　对于大部分竞彩店来说，世界杯期间“门槛被踩破”、小联赛期间门可罗雀的现象并不少见，张挺认为这是一种正常现象。但是，虽然97186竞彩店人流减少，张挺却并没有闲下来。

　　“竞彩销量和世界杯期间相差挺多的，不过数字彩方面倒是超乎我的所料。”张挺介绍，世界杯之后的一段时间内都是小联赛，常买足球彩票的彩民这时候进入了“休养生息”的阶段，等待五大联赛的到来。这期间店内的一些新彩民引起了张挺的注意，经了解，这些新彩民都是世界杯期间被吸引到店里玩竞彩的，“以前不怎么买彩票的，世界杯期间来店里凑热闹，买些足球彩票，也许是看着11选5好玩，容易中，所以世界杯后，还经常来店里玩玩。”张挺介绍，自从店里来了这些新面孔，他待在店里的时间并没有因世界杯结束而减少，“平时大家聊聊足球彩票和五大联赛，实际上这些彩民基本上都懂足球，我希望能将他们发展成为固定彩民，平时来店里看看球，玩玩足球彩票，也能给他们的生活增添乐趣。”

　　张挺认为，每一次大型赛事都是竞彩的一次机遇，世界杯是，接下来的五大联赛也是提升销量的绝佳机会。

　　2012年底，开业才两年的97186竞彩店的年销量达到800万元。张挺笑着说，这都是欧洲杯的功劳，今年世界杯过后，截至7月14日，97186竞彩店的销量达到了600万元左右。依托接下来的五大联赛，张挺给自己定了个目标——今年成为千万元竞彩店。

　　足球迷转行卖竞彩

　　张挺是一个足球迷，从小就喜欢足球运动，看球更是他的最爱。年轻时，经常在上海、北京到处跑，就为了看一场精彩绝伦的比赛，“那时候还在上学，中超比赛几乎场场不落。现在不怎么看中国足球了，主要看世界杯、欧洲杯、五大联赛等比较大的赛事。”张挺介绍，因为对足球的喜爱，足球彩票上市后，他马上喜爱上了这一玩法。不过，他的投注比较理性，“每期只花个百元左右，作为平时的一个爱好。”他说，因为兴趣相投，他的身边也聚集了很多热爱足球的朋友。

　　2009年，竞彩在台州上市，张挺觉得这是非常有发展前景的一个行业。当年年底，他经过申请、选址、装修，花了半年多的时间，终于在2010年南非世界杯前顺利开张，地点位于浙江台州温岭市原新车站门口、现苏宁电器对面。97186竞彩店面积有60平方米左右，分为上下两层。上层为大户室，主要供大户彩民和亲友看球、研究彩票；底层是销售大厅。为方便彩民查阅资料，97186竞彩店配备了10台电脑供彩民使用。张挺认为，舒适的购彩环境十分必要，平时销售中，他力求竞彩店干净整洁。宽敞的环境、优越的软硬件条件，让他的竞彩店在彩民中的口碑大大提升。

　　精通业务 营造氛围

　　张挺还认为，一个好的竞彩店，氛围很重要，而要营造这种氛围，业主和销售员一定要懂球。“你懂球才能对足彩产生兴趣，才能发展下去，如果一个业主连球都不懂，他会感觉很枯燥，没有激情，当然这个店的销售也会很平庸。”张挺笑着分析。

　　97186竞彩店有三个销售员——张挺本人以及聘用的两名销售员。张挺几乎每天都在店里，和彩民聊天，为彩民推荐赛事，和彩民交朋友。在招聘销售员方面，张挺要求销售员要懂球，聘用的两名销售员中，其中一名对足球和足彩都非常熟悉。平时销售中，张挺也非常注意提高销售员对篮球、足球知识的学习，并培养销售员与彩民进行沟通和交流的能力，同时培养他们熟练掌握店内各种业务知识，提高出票速度与效率。

　　2013年，97186竞彩店的销售员曾参加浙江省举办的“竞彩达人秀”活动，其所在的台州体彩中心代表队在活动中夺得了冠军。

　　牛！单日最高销量达24万元

　　世界杯期间，97186竞彩店通宵营业，张挺每天的睡眠时间只有四五个小时。虽然很累，但张挺觉得很值，因为世界杯期间的销量比平时翻了好几番，“大概有300多万元的样子，而且中奖率也挺高的，大概在80%至90%。”最让张挺记忆深刻的是6月27日的两场比赛，德国对阵美国和比利时对阵韩国，店里一彩民中出奖金18万元。

　　平时，张挺向彩民主要推荐单关配玩法。在2012年欧洲杯比赛期间，97186竞彩店大力推广单关配玩法，很多彩民因此连续中奖，购彩积极性也大幅提高，使得店内销量突飞猛进。2012年7月1日，欧洲杯西班牙队与意大利队决赛当日，店内很多彩民使用单关配玩法购买彩票，当天店内销量突破20万元大关，创下单日体彩销售纪录。而这一纪录在今年世界杯期间再次被打破，张挺介绍，今年世界杯期间的，单日最高销量达到24万元，“是我们店的最新纪录，虽然台州也许还有比这更好的，但是我们店的突破。”

　　对话：“中奖了 我比彩民还高兴”

　　张挺特别注意提高竞彩的返奖率，他认为，只有彩民的中奖率高了，体彩店才能得到长远发展。因此在平时销售过程中，他针对不同彩民拟定不同投注计划。张挺说，他的目标不仅是年销超千万元，也希望竞彩的返奖率有更大的突破。

　　问：店内中得最大的奖有多少？

　　张挺：竞彩一般单票奖金不是太多，但是如果一个人中的话，几万元的常有，比如今年世界杯期间的18万元。最大的要数去年4月份中得的28万元大奖，当时本店一彩民投注总进球玩法三场比赛“3串4”，投注金额为2484元，三场比赛每场投注总进球数4个、5个、6个，结果同时打出三个3比3，一举中得28万元。

　　问：经营竞彩店过程中，有发生让你印象深刻的故事吗？

　　张挺：就说今年吧，世界杯期间通宵营业，大家在一起看球，最多的时候有十多个人一起。小组赛美国VS葡萄牙那场结束后，大家都非常兴奋，因为我们店大部分的彩民都猜中了，当时大大小小加起来应该中了40万左元右。看到彩民中奖，我比彩民还高兴。彩民的中奖率高彩票店才兴旺，希望五大联赛期间的返奖率比世界杯还要高。

　　问：平时店里有作竞彩推荐吗？

　　张挺：我每天要花一两个小时在网上查阅各种资料，精心为彩民推荐两场足球比赛的总进球数。平时鼓励购买“2串2”或“3串4”等低串关玩法。日常销售中，针对不同彩民的要求，还帮助他们制定详细的投注计划，共同商讨投注结果，最大限度地保障彩民资金增值。

　　问：您认为竞彩店应当如何维持老彩民，吸引新彩民？

　　张挺：不管面对投注2元的普通彩民，还是大客户，都要做到笑脸相迎。对新彩民要耐心讲解，让他们知道竞彩有69%的高返奖率；劝告普通彩民进行理性投注，逐步体验到竞彩简单易中的特点。让他们体验看足球比赛和中奖的双重喜悦，并慢慢转化为店内的固定彩民。对待老彩民，要在一定程度上满足他们的各项需求，做好情感交流工作，并建立长久的友谊、维系良好的关系。(张秀秀)