15年前，在湖北天门市岳口镇，居民要买彩票可是件难事，要坐车到30里外的天门城关才能实现。为此，不惜托人、加价、代购，颇费周折。“能在家门口买彩票”成为当时岳口彩民最大的心愿。

　　2000年6月,岳口镇终于有了彩票网点，第一个销售彩票的业主正是孙少波。

　　迎难而上，苦中有甜

　　当时，在石油公司开了20多年汽车的孙少波下岗了。在亲戚引荐下,他申请到了一台体彩终端机。卖彩票对于不惑之年的孙少波来说，是“大姑娘坐花轿——头一回”。

　　一张桌子、一把椅子、一个遮阳伞、一台体彩终端机，这就是48007销售点上市之初的全部家当。也是当时许多体彩销售点的真实写照。

　　万事开头难。销售初期,面对人们的好奇、质疑和观望，孙少波意识到:普及彩票知识、宣传彩票意义，才能让更多人了解、参与。

　　号召邻里乡亲，动员亲戚朋友, 孙少波先从身边的熟人开始做起。闲暇时，他挨户走村串巷，发放体彩资料。很快，买彩的人多了，开奖日里更是排起了长龙。回忆那时情景，孙少波仍历历在目，“全都是2元1注的单式票，面值不大，但热情很高。”

　　每天日出而作，日落而息，只为一方小小的彩票。在马路边，无论刮风下雨，严寒酷暑,孙少波和家人都义无反顾地坚守着。

　　不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。仅半年时间,该点销售24万余元。由此，也坚定孙少波的信念，“体育彩票在乡镇市场的空间还有很大”。

　　立足长远，店铺三迁

　　“工欲善其事，必先利其器”。彩票销售虽是朝阳产业，却不是一朝一夕就能做好的事。孙少波说，要想做好体彩销售，必须立足长远，强素质、固根本是重中之重。

　　2001年，孙少波将镇中心十字路口一间6平方米的电话亭租了下来。门店虽小，但布置得却恰到好处。彩民买彩有图表可看，有资料可查。慢慢地,自选号码的彩民逐渐多了起来。这一年，一彩民用64元小复式中得足彩28万元大奖，当地人为之震惊。这一年，该点年销量高达65万元，孙少波直言“出乎意料”。

　　2002年，为了更好的服务彩民，提升网点整体形象，孙少波第二次搬迁移点。这一次网点面积达到15平方米，是岳口镇第一家体彩专营店。

　　醒目的体彩灯箱，清晰的走势图表,全新的桌椅、沙发、风扇、电视机、饮水机，以及订阅的各种报刊杂志。还特意添置了两台发电机,以备不时之需。良好的环境、细致的服务，吸引了更多彩民光顾。

　　销量稳步增长,捷报也频频传来。可孙少波并没有安于现状。

　　2005年，为了适应新的销售形势，孙少波又换租了一间30平方米的店面。面积更大，环境更好，功能更全。当年，足彩中出65万元大奖，排列五大奖年年都有中出，七星彩二等奖连出3注，点上人气爆棚。

　　每逢节假日，孙少波就会动员家人开展即开小卖场。久而久之，路人变成了彩民。“顶呱刮”带来的客流拉动店内其他彩票品种的销量。

　　一分耕耘，一分收获。2013年48007点销量达到110万元，对一个乡镇网点来说，这一数字着实令人惊叹。孙少波说，这就叫“墙外开花墙内香”。

　　心系彩民，亲如一家

　　“变则通，通则达”，三迁店铺，迁不走的是对体彩的那份情谊，换回的却是更多彩民的追随与信任。

　　今年73岁的李婆婆是点上“出勤”率最高的彩民。彩票点搬到哪，她就跟到哪，天天来，天天买。她说，“来这里感觉就像回家一样。”

　　点上还有一位“彩票奇人”。这位彩民因眼部疾病而双目失明，却对彩票有着难以割舍的情缘，历期开奖号码能脱口而出，多年前的奖号也能倒背如流。

　　对这一位特殊的彩民，孙少波有着特别的服务方式。每天开奖后,他会打电话告知开奖号码；他来买彩票，孙少波请“麻木”专程送他回家；办理银行业务，帮他填写存取款单；新“11选5”上市，孙少波向管理部门建议开通语音提示功能，得到认可，满足了盲人群体的需求。

　　细致服务，深得人心，更带来好运。这位“彩票奇人”不仅多次中得数千、上万元奖项，还组织其他盲人来点上投注，成为当地一大特色。

　　孙少波还有个绝活儿，对每个彩民的喜好、投注特点、选号方式、买彩心态都了然于胸。“彩民一进店，还没说话我就知道中奖与否；电话投注，一听声音我就知道对方是谁；现场投注,彩民报号前我已将投注的界面调置好。”这是长期亲密交流形成的一种默契,也是一种信任。

　　说老实话，做老实事，这是孙少波一贯的本色，也显现出他尽心服务的真情。帮在外打工人员常年守号，帮彩民看守摩托车，下雨免费提供雨具，代彩民兑奖······一件件小事看似不起眼，却赢得了彩民的信任。

　　十五年来，48007点多次获得“省优秀销售网点”称号，2009年至2013年更连续五年被评为“全国优秀销售网点”。孙少波说，“销售方法固然重要，搭建与彩民的感情桥梁更重要。虽然我已经60岁了，仍要尽最大的努力做好服务。”

　　孙少波做的都是平凡的小事，但对于一个乡镇网点而言，不异于抒写了一段拓展市场空间的神奇。

　　执着坚守

　　浓厚的乡音，淳朴的乡情，60岁的孙少波平凡而质朴。

　　用心经营体彩，用情善待彩民。没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊天动地的誓言。十五年如一日，默默无闻地做着平凡的不能再平凡的事。可正是这些点点滴滴的小事，凝聚在一起，便有了大爱和真情。

　　古人云：不积小流，无以成江海；不积跬步，无以至千里。经营体彩同样如此。大处着眼，小处着手，于细微处见真情。

　　把每一件平凡的事情做好，就是不平凡；把每一件简单的事情做好，就是不简单。孙少波就是这样一个脚踏实地、本分做人、老实做事的平凡人，却在体彩销售上做出了不俗的业绩。

　　干一行，爱一行，执着坚守；干一行，精一行，勇于出新。如此，我们都可以在坚守中开拓靓丽的事业，在坚守中描绘精彩的人生！(郑晓莉 吴建波）