位于福建省泉州市丰泽区东海街道的12508竞彩店看似平凡，实际上却与众不同。这不仅是一家自2001年就开始经营的老体彩店，而且还有一位干练的女业主——苏艳云。

　　看好足彩市场

　　问：做为2001年就经营体彩的老业主，能否介绍一下自己的体彩经历？

　　苏艳云：早在2000年，我就认识到足彩市场极具潜力和发展空间，因此建立了一个足球沙龙。沙龙以足球竞猜为主题，提供与看球相关的休闲娱乐服务。当时，我们邀请足球界的资深人士，举办球迷活动，还专门为球迷活动取了个名字，叫做“老锤面对面”。

　　2001年9月，经过考察市场、选址装修等一系列筹备工作，我的体彩店终于开业了。开业后，我们继续举办球迷活动，每周分析传统足彩13场的对阵形势，并组织彩民合股投注。当时央视5套《足球新报》节目记者曲昌春、姚书博等曾专程来店里采访过我们周五举办的“老锤面对面”活动。

　　由于我们开业前在足球竞猜方面就有彩友、人脉方面的积累，所以开业之初的销售业绩就不错。这也给了我们更大的信心。

　　抓住发展机遇

　　问：贵店是何时升级为竞彩店的？

　　苏艳云：2009年竞彩上市之初，中心对竞彩标准店的建设要求很高。我们抓住机遇第一时间申请升级销售。为此我们从原来的一个门面扩展成两个，其中一个专门用于球迷看球和竞彩研究。升级后适逢2010年南非世界杯，我们借机推出会员系统，并向会员提供免费出票体验服务。与此同时，又在世界杯期间租下隔壁一间70多平米的店面，作为世界杯赛事的直播间，还聘请当地知名足球评论员讲球、做活动，借助世界杯的契机，培养发展了新彩民。

　　问：目前世界杯期间的销售情况怎么样，店里的彩民收获如何？

　　苏艳云：我一直都把世界杯作为推广竞彩的良好时机。2010年南非世界杯是培育发展竞彩彩民的好时机，今年的世界杯则是收获的季节，以前潜在的彩民如今变成了实际购买的彩民。本届世界杯期间，我们提供世界杯赛事直播观看，每天都能看到新客户走进店里来，按我们的推荐买上几张竞彩彩票，中奖率还真不错。

　　巴西世界杯期间，彩民最大的中奖彩票就是最简单的“2串1”，中奖奖金有1万多元。

　　经营充满信心

　　问：在规范经营上，你是如何做的？

　　苏艳云：每天在店里跟彩民打交道，十几年来接触了形形色色的彩民。我们总是按自己的原则做好彩票销售工作，比如决不向未成年人销售彩票、倡导理性购彩等等。店里曾有位彩民在工厂做技工，家庭经济情况并不富裕。他在偶然中得十几万奖金后，每天都是千把元地打彩票，我们就主动和他交谈，劝他少买一点。总之，我们希望给彩民提供一个健康、轻松的购彩环境。

　　问：做为一名女业主，经历了10多年的体彩销售，有什么感触？

　　苏艳云：感慨挺多的！体彩是一个起早贪黑的行业，每天十几个小时的营业时间，一句话：很辛苦。不过每天面对彩民，和彩民打成一片，尽力做好服务工作，一心为彩民打造舒适的购彩环境和良好的购彩氛围，这一切的付出，都值得！

　　问：如何看待竞彩以及竞彩店的未来？

　　苏艳云：现在竞彩店受到了网络购彩的强烈冲击，实体店很难生存。这是一个网络信息化的时代，实体店也要与时俱进。作为竞彩店的经营者应多渠道、多角度开发彩民群体，例如网络宣传与实体店密切结合，相互促进。我认为目前竞彩店正面临洗牌前的关键时期，未来很可能是强者更强，弱者淘汰。（路伟）