位于长沙市雨花区东二环二段498号中江锦城的02573体彩专营店是一家小有名气的“夫妻店”，业主邹菊花夫妇有着近10年的彩票销售经验，而“三个一”即“一杯热茶、一个微笑、一声问候”，更是夫妇二人一直奉行的原则，正因如此，店里的生意也是越来越红火。

　　在附近所有的店家中，02573体彩专营店总是最早开业、最晚打烊的那个，每天早上8:30到晚上12:30这段时间你都能看到邹菊花夫妇忙碌的身影，虽然这可以说是彩票行业的“行规”，但要十年如一日地做好却并非易事。刚开始的那几年店里只卖电脑彩票，夫妻两人下班后的富余时间倒还多点，而随着店里陆续开通了竞彩和幸运赛车玩法，他们的空闲时间也越来越少。特别是开通幸运赛车后，每天邹菊花都要整理幸运赛车的开奖数据、找出号码的热点和冷态，店里的“每日推荐”一直是彩民跟守的热点。

　　为了给彩民提供舒适的购彩环境，邹菊花不仅在店里购置了饮水机、空调、电脑等设备，还印制了投注指南和投注单；彩民对《体彩快报》的需求量大，可发给每个网点的数量是有限的，为了满足彩民的需求邹菊花都会自费多印一些。除了这些“硬件”设施外，邹菊花更注重自身“软件”的“升级”，不仅会利用空闲时间熟悉各类玩法、分析号码走势，更为自己制定了一套“三个一”原则，每一位进店的彩民不管是否买了彩票，哪怕是路过进来看个热闹的“生面孔”邹菊花都会面带微笑地亲手递上一杯热气腾腾的茶水，而那一句“您好”则是最真挚的问候。虽然在邹菊花看来这些都是微不足道的小事，却让彩民们有了温暖如家的感觉。邹菊花还是一个相当细心的人，她不仅在店里开通了年轻彩民喜欢的wifi无线网络，还购置了老花镜、放大镜等物品，以方便年纪较大的彩民阅读《体彩快报》和研究走势图；墙上的中奖喜牌有了灰尘她会立马擦掉，而更新开奖号码更是每天的“必修课”。

　　正是一直奉行“三个一”原则，有了注重细节、精致服务的经营理念，邹菊花的02573体彩专营店人气越来越旺，销量也节节高升。(通讯员：龚玉学）