彩票市场竞争日益激烈，只有靠着良好的信誉，热情的服务赢得彩民的信任，才能在竞争中取胜。福建福州马尾22923站——俞建武，外号伍哥，从2011年开始从事体彩销售至今，在平时的日常销售中，热情服务、礼貌待人，每天早开门、晚关门诚心诚意为彩民提供方便；同时做到一视同仁，童叟无欺，不管是大客户还是只买2元钱的小客户，不管是本地人还是外地人，也不管是都市白领还是农民工都一样热情接待，凭借多年来购彩经验和对足球赛事的了解，耐心回答彩民的咨询，为新、老彩民提供准、快、好的服务。

　　真诚服务获信任

　　伍哥很善于从细节做起，他总结了几点经验：“服务好一点，微笑露一点，嘴巴甜一点”。比如说，有些玩足彩和竞彩的彩民喜欢晚上快接近比赛截至时间了才来买彩票特别是在周末经常都是半夜才开始，为让彩友们少等一会，伍哥每到周末晚上都会把机子开着，等着为来买足彩和竞彩的朋友们来打票，有时候经常要忙到1点多。伍哥说：“自己只是多花点电费、辛苦一点但是这样能为他们带来好的购彩心情，也就能留得住客人了。”“顾客是个媒介，他在你这打票觉得舒服窝心了，他就带着朋友一起来这样不就拓宽销路了吗。”还有很多彩票店对一些中上千元以上的彩票都不太愿意兑换，为此伍哥平时都会准备足够流动资金为彩友们兑换奖金，为此他还把附近几大银行的卡办了个遍，就是为了能及时的给彩友们兑上奖金。凭借伍哥两口贴心的服务，到22923竞彩店买彩的彩友络绎不绝，凭借真诚的服务，彩友们与夫妻俩成为了无话不说的好朋友，同时也为22923竞彩店带来了更旺的人气。

　　“竞猜专家”声誉高

　　要说22923站最大的特点，那就是竞猜型彩票和即乐彩突出。伍哥闲暇之余总是在电脑前琢磨赛事赛况，研究玩法。善于交友的他还积极加入福州竞彩联盟和联盟朋友们一起做计划，使许多彩友收获了奖金，声誉也逐渐传开，彩友们纷纷慕名前来，汲取经验。现在伍哥每天都坚持在网上推荐比赛，主要以足彩和竞彩的2串1为主。

　　辛勤耕耘得收获

　　竞彩店开业之初，并非一帆风顺，重重困难让伍哥如今还记忆犹新：“那时对于体彩的销售懵懵懂懂，不知道如何和彩民沟通。”伍哥开始从自身查找原因，他走出站点，积极向邻近的体彩站点业主同行求教，虚心学习、总结经验。

　　伍哥说，多年的体彩路，让我更明白了一个道理，只要努力就一定有回报。今后还有很长的路要走，只有不断适应市场的变化，不断适应彩民的要求，努力提高自己的业务水平，才会有更大的收获。(金嵌 郑维佳 肖业宏)