位于天津市河东区的第03810号体彩店总是很整洁，因为这个店的女业主程丽春是个眼里揉不得沙子的人。每天早晨8点钟，程姐都会将自己的体彩店里里外外收拾一遍，为彩民营造一个良好的买彩环境，到了晚上10点才关门回家。

　　程丽春经营体彩店已经4年了，这4年里她学会了和各种人打交道，想要和彩民处的好归根结底就是要真诚待人，诚信做事。

　　那天一位彩民到程姐的店买彩，接到一个电话后，彩民就十分焦急地走了，遗落了自己的包。程姐立刻拿包追出去，但是彩民已经走远。程姐打开包，发现包里有2万元现金。红红的钞票是满满的诱惑，又是深深的陷阱，考量着程姐的良心。程姐的店靠的就是这些固定的彩民，而且她本人是一个特别单纯善良的女人，她丝毫没有想将钱据为己有的想法。她想失主必定会回来找的，毕竟数额不小，她需要保管好，等失主上门来取。不久失主就焦急地打来电话，程姐平复失主焦急的心情，约好时间，物归原主。

　　程姐是个给人感觉特别亲切的人，她很爱笑，有一天她真的笑不出来了。去年程姐的母亲病逝，程姐去办理后事，店就交给店员打理。程姐心情沉痛的回到彩票店后，她发现店员没有给一位一直都坚持买“排列3”的彩民打票。特别巧的是这位彩民就在那期中奖了，程姐觉得是自己这方面的失误，为了避免彩民损失，她自掏腰包给彩民付了奖金。听到这件事，很多人都很佩服她。在丧母之痛下，她仍然能够为彩民着想，诚信经营，没有受到情绪的印象，特别不容易。

　　程姐还有一点特别难能可贵，就是待人平等，不势利眼。有的网点对待大客户就特别热情，对待散户就很平淡。程姐的店地理位置有点偏，来她店里买彩的有好些民工，这些民工有的人每次就买2块钱的彩票，而且三五成群。这事要放在其他店，很多业主就不乐意了，可是程姐对待他们没有任何成见。在程姐看来，人家买多买少是量力而行，不能因为钱少，就打击农民工对体育彩票的热情，而且他们挣钱很不容易。

　　“不积跬步，无以至千里。”程姐的店维系一群客户，在当地口碑很好，在工地很多农民工彩民都约着工友一起去程姐的店买彩，觉得在她的店里很温馨。

　　程姐这种做人做事的态度和原则特别值得大家学习，她为体彩人树立了良好形象，将更多的人吸引到购买体彩的队伍中。相信在程姐的经营下，第03810号体彩店的经营能够更上一个台阶。（邓宇 孙雪）