安徽铜陵的13033号站点成立于2001年，业主是潘玲萍，丈夫王友勤打理着站内生意。12年来夫妻二人引入先进的理念诚信经营，“夫妻店”在2007年到2012年连续6年被评为优秀销售网点，成为很多体彩销售站点学习的榜样。

　　潘玲萍和王友勤原是当地矿上的工作人员，后来因资源枯竭而下岗。妻子决定开个彩票站，没想到她对彩票站经营和彩票销售的兴趣从此一发不可收拾。丈夫原本是工程师，有着一技之长，但是为了支持妻子的事业而决定与她携手创业。

　　熟悉彩票站工作的人都知道，很多彩民都是电话预约购买，投注后彩票就保管在彩票站。之前很多彩民都是一中奖就着急，怕放在彩票站的彩票不能取回兑奖。有的彩民甚至一大清早就焦急地等在彩票站门口，等着他们开门。潘玲萍是个内心细腻的女人，她特别理解这些彩民的想法，为了消除彩民的疑虑，潘玲萍会以短信的形式通知彩民中奖，因为彩民有了短信做证据，即使手里没有彩票也可以放心，同时也是对自己诚信经营的最好证据。自从施行这种做法后，就没有出现彩民大清早等待或者深夜里打电话的情况了。彩民们大可放心买，中奖也不担忧，彩票站赢得了很好的口碑。

　　对于彩民联合投注但相互间存在疑虑的情况，潘玲萍也通过自己先进的理念得到解决。联合投注的彩票只有1张，保存在谁那成了问题。聪明的潘玲萍采取“主动约束”的方式。即拟一份书面联合投注协议书，将投注彩票的复印件附在协议书上，每个参与彩民签字确认，并且人手一份，彩票保管在彩票站。这样，彩民之间可以建立一种制度化的信任关系，避免了一些无谓的麻烦和纷争。

　　潘玲萍不仅赢得了彩民的信任，更为彩民间搭起诚信的桥梁。在她的店里诚信成为一种约定，诚信成为一种习惯。

　　13033号彩票站销售的情况一直比较稳定，虽然不是一线城市但年销售额仍然能突破百万。夫妻俩现在的目标是进一步改善站内环境，有机会的话争取扩大经营规模，自己的体彩事业能够再上一个台阶。相信通过他们的共同努力和先进的理念能够吸引更多的彩民，也希望其他的彩票站点可以借鉴他们的做法，建立买卖双方的信任。(孙 雪)