天津塘沽的第11062号投注站业主戴彦，从事体育彩票经营已经有十几个年头了。她凭借女性细心亲切的特点，重视彩票店的服务，多次拾到彩民的遗失物品，并交还给失主，赢得了很多人的信任，自己的彩票店做得风生水起。

　　戴彦为人随和，待人热情，十几年的彩票经营也是本本分分。开店的时间长了，客人也多了，遗失在她店里的物品也是五花八门。手机、钱包、生活用品……彩民粗心，可戴彦细心。戴彦回忆起不久前，有一位彩民在她的店里刚刚花1000多元买了彩票，可是彩民疏忽大意，竟忘了拿彩票，价值千元的彩票就这样躺在了戴彦的店里。戴彦发现后为他收好彩票，万一中奖避免彩民的损失和遗憾。

　　无论东西贵贱，戴彦都会想尽办法将遗失物品归还给失主，丝毫没有想据为己有的想法。每次戴彦将东西归还失主的时候，她看到失主找回丢失的物品面露欣喜，自己也感到特别开心。她还在彩票站内设立了存放处，方便失主寻物。她说：“就是因为我长期从这些小事做起，不占小便宜，才获得了街坊邻居的好口碑。”

　　天津是沿海城市，有的彩民出海作业一走就是3个月，会提前支付一笔彩金。戴彦细心记录，按期为他们打好彩票，并保存好，从来没有遗漏过。在她这买彩的人图的就是个放心。

　　在谈到销售情况时，戴彦显得特别自信。戴彦的彩票站每月销售额在30万元至40万元，彩民的主力军基本都是她维系的附近的居民。她说：“我们店销售起伏不大，没有大户，就是靠大家伙儿的信任，一直在我这买，我们处的像朋友一样。”的确如此，很多彩民都不跟戴彦见外，有时候着急办事会把东西直接寄存在她的彩票站，戴彦毫无怨言的为他们保管。

　　这么多年的努力，戴彦在彩票经营方面积累了很多经验，她觉得根本还是要诚信经营。只有让别人放心，才能聚拢更多人气，不愁彩票的销路。对于未来的发展戴彦也是心中有数，她说：“我还要不断提高我们店的服务质量，给大家营造更好的环境。要不断的和彩民沟通，了解他们最需要的是什么。”

　　相信戴彦这种经营理念和工作态度能够感染更多的体彩销售者，通过大家的诚信经营，营造出良好的买彩氛围，体育彩票的销售趋于良性增长。让体彩更好的取之于民，用之于民。（实习记者 孙 雪）