山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。这话用来形容金华97327体彩竞彩店，再合适不过。

　　虽然地处金华市中心，但是由于它的“小巧精致”，如果不仔细观察，还真不会注意这里有家体彩竞彩网点。可就是这么一个不起眼的地方，每天体彩销售额少则十万元、二十万元，多则四五十万元，相当于一些网点一个月的销售额；就是这么一个不起眼的地方，有过辉煌的中奖历史，前两天，又出了一个120万元和一个200万元大奖。

　　近日，笔者走进这家不到二十平米的体彩店，小店的格局极为普通：墙上挂满了走势图、展示票和中奖彩票，几位彩民正坐着研究号码，业主李凯正和他们热烈地讨论着。

　　李凯从2010年6月开始经营这家竞彩店，他在谈及经营之道时，总结出“两大法宝”，一是想彩民所想，急彩民所急。李凯说：“彩民好，我们也好，彩民中奖，我们比他们更开心。”从销售员到试着融入到彩民的角色，李凯整整花了一年的时间，如今，他已经把这两个角色融会贯通。比如说，中奖的彩民都希望能尽快领奖，李凯深知彩民这一心理，小额的奖金他就自己先垫付，而数额巨大的，他第一时间通知省市体彩中心，用最快的速度，让彩民能够领到奖金。这个做法，也为他赢得了不少客户。

　　李凯的另一大法宝就是过硬的诚信态度。李凯对彩民的服务不仅仅在打票上，还有负责保管、兑奖等一条龙式的服务，很多彩民不仅是店里的常客，还把李凯当成了最信赖的“私人管家”：一些彩民常常把钱直接打到李凯的账户上，然后把号码报过来，让李凯全权代劳买票、管票，直到中奖后把钱打到彩民的账户。

　　通过这两大法宝，李凯和彩民建立起了一种彼此信任的默契关系，使得这家竞彩店凝聚了一批大客户，在同质竞争日益激烈的今天，保持了长盛不衰的势头。(郦琪琛 张泽涵）