江西省信丰县06401体彩网点业主陈女士,经营彩票行业已有7年,从开业起,每年销量都只有30万左右。对于销量不高,陈女士认为是地点的问题,因此,她多次更换了地点,但销量依然低迷。为了帮助陈女士改变销售状况,2011年3月份在赣州分中心的指导下,陈女士首先对店内硬件设施进行改造,添置了电脑、打印机,更新了走势图,并且坚持每天及时更新奖池、活动及每日重点赛事等相关信息。在完善了网点内部建设后,分中心还为她申请上了“多乐彩”玩法。经过这些努力,陈女士的销量从之前的年销售30万,直线上涨到到2012年销量62万元,仅仅一年,销量就实现翻倍增长。 销量增长的关键,并不完全取决于网点所处的位置,与良好的网点建设和用心服务是分不开的。在店面改造时,分中心的同事指导了陈女士如何充分利用现有的空间,对走势图的位置布局,终端机、电视机的位置都以方便购彩为目的,做了精心的设计。除此之外,利用网点在十字路口的醒目位置,在城管允许的前提下,制作了醒目的“中国体育彩票”店招,有效吸引了往来人群的关注。为了让更多人喜欢来陈女士店里购买彩票,分中心的同事还建议她购置了全新的桌椅、电脑、打印机,以及空调、饮水机,甚至还准备了老花镜,通过这些全面提高网点的服务能力。 在笔者看来,“看得见、进得来、留得住”是体育彩票销售网点的经营核心,是每一位业主都应该牢记的经营理念。(江彩) |
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