在青岛，一提到宁夏路03829投注站站长许海鹏，很多彩友和投注站站长都不由地竖起大拇指，说他是体彩站点里的“牛人”。很多投注站站长都到他的店里参观学习，大家都亲切地叫他“许哥”。近日，笔者专程来到03829投注站，探寻许站长的经验“秘诀”。谈话当中，他把自己经营站点的经验总结成了简单的三个字：勤、专、诚。

　　勤——勤劳经营 打造舒适购彩环境

　　从2010年1月开始营业至今，03829投注站每天都在上午9点准时开门，晚上11点之后关门，周末则要一直营业到凌晨1点多。“保证营业时间，说起来容易，但要每天坚持还是有不小的难度，我们店里的4个员工两班轮换，我自己只要没事就在店里盯着。”许哥表示，想经营好投注站就要做到勤劳，他要求员工每天上午8:40必须到店，打扫卫生、更新赛事信息、调试机器、摆好纸笔……这些细节工作虽然繁琐，但却为彩友提供了舒适的购彩环境，也赢得了彩友的一致好评。

　　专——服务专业 提高彩友中奖率

　　2010年，03829投注站被评为山东省优秀投注站、青岛市十佳竞彩店。2011年前8个月该店总销量已突破500万元。许哥说销量和荣誉的取得主要归功于专业的团队。“吸引彩友的关键是中奖率，如果彩友在你的店里买票总是不中奖，他肯定不愿意再到你这儿来了。这就要求销售员要有很高的专业水平，能给彩友提出好的建议，帮助他们提高中奖率。我们店里每天都有排列3、大乐透的号码推荐和竞彩的投注提醒。”许哥说为了提高业务水平，他经常组织员工一起学习、讨论，研究业务。现在，每个销售员都成了行家里手，也赢得了彩友们的信赖。

　　诚——以心相交 铁杆彩友数量多

　　03829投注站最大的特点是有一个数量可观、忠诚度高的彩友群体。这些彩友和站长、销售员都很熟悉，像朋友一样，彩友之间关系也特别融洽，大家经常聚在一起讨论走势和赛事。而这样的讨论经常能碰撞出火花，给彩友带来意想不到的收获。“刚开始是我有意识地引导大家交流，现在已经形成了一种习惯，几个关系处得特别好的彩友有时自己来不了就请其他人代买，这种相互信任都是真心相处带来的结果。”谈起彩友故事许哥一脸陶醉，如数家珍。(庞彤彤)